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挑 戰 2008:國 家 發 展 重 點 計 劃
觀光客倍增計畫
5. 觀光客倍增計畫
  5.1 整備現有套裝旅遊路線
  5.2 開發新興套裝旅遊路線及新景點
  5.3 建置觀光旅遊服務網
  5.4 國際觀光宣傳推廣
  5.5 發展會議展覽產業


5. 觀光客倍增計畫

  目標:六年內觀光客倍增至200 萬人次;來台旅客突破500 萬人次。
  觀光產業是世界各國普遍重視的無煙囪工業,與科技產業共同被視為是21 世紀的明星產業,在創造就業機會及賺取外匯的功能上具有明顯效益。根據世界 觀光旅遊委員會(WTTC)推估,未來10 年全球觀光產業成長情形為:旅遊支出 自4.21 兆美元成長至8.61 兆美元,觀光旅遊產業對GDP 貢獻率將自3.6%增至 3.8%,其就業人數將自目前1.98 億人增加至2.5 億人。由此可見觀光產業在今後 全球經濟發展上扮演重要的角色。
  台灣因地理環境特殊,擁有豐富而多樣化的人文與自然資源,發展觀光具有 雄厚的潛力;本計畫願景係以致力追求國際觀光客倍增之目標為動力,集中各相 關部門力量,按先後緩急改善我國觀光旅遊環境臻於國際水準,除吸引外國人來 台觀光外,並讓國人樂於留在國內旅遊渡假。從而使我國觀光產業,在觀光客大 幅增加、有效改善國內旅遊市場離峰需求不足的課題後,得以健全發展。本計畫 訂定96 年國際來台旅客成長目標為:

一、 基本目標:以「觀光」為目的來台旅客人數,自目前約100 萬人次,提 升至200 萬人次以上。
二、 努力目標:在有效突破瓶頸、開拓潛在客源市場之作為下,達到來台旅 客自目前約260 萬人次成長至500 萬人次。

  為達此目標,今後觀光建設應本「顧客導向」之思維、「套裝旅遊」之架構、 「目標管理」之手段,選擇重點、集中力量,有效地進行整合與推動。因此,採 取的推動策略為:

一、 以既有國際觀光旅遊路線為優先,進行觀光資源開發,全面改善軟硬體 設施、環境景觀及旅遊服務,使臻於國際水準。
二、 具有潛力的觀光資源則採「套裝旅遊線」模式,視市場需要及能力,逐 步規劃開發。
三、 提供全方位的觀光旅遊服務,包括建置旅遊資訊服務網、推廣輔導平價 旅館、建構觀光旅遊巴士系統及環島觀光列車,讓民間業者及政府各相 關部門建立共識,以「人人心中有觀光」的態度,通力配合共同打造台 灣的優質旅遊環境,同時規畫優惠旅遊套票,讓旅客享受優質、安全、 貼心的旅遊服務。
四、 以「目標管理」手法,進行國際觀光的宣傳與推廣,就個別客源市場訂 定今後6 年成長目標,結合各部會駐外單位之資源及人力,以「觀光」 為主軸,共同宣傳台灣之美;同時,為擴大宣傳效果,並訂2005 年為 「台灣觀光年」、2008 年舉辦「台灣博覽會」,以提升台灣之國際知名度。
五、 為迎合全球化時代,加速我國國際化,及助益觀光產業發展,將發展會 議展覽產業(MICE,Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions),俾藉 此拓展國際視野、提升國際形象。

5.1 整備現有套裝旅遊路線

  台灣因各項觀光資源的開發與管理單位所司職責各有不同,未必 都能從觀光資源利用與推廣行銷的角度作有效的規劃,致投資效果打 折,僅形成點狀之觀光景點;且前往觀光地區旅遊路線,普遍存在周 邊景觀不良、服務設施不足、旅遊交通不便等缺失。今後觀光建設應 以「顧客導向」之思維,建構具國際魅力之套裝旅遊路線為主軸,有 效運用資源集中力量在旅遊線上各項應改善的軟硬體設施。旅遊路線 之開發以吸引國際觀光為優先,以觀光局所轄之國家風景區,配合國 家公園及具國際魅力的風景區、森林遊樂區與民營旅遊區,建構套裝 旅遊路線,作為統合發展觀光資源的骨幹,整頓沿線地區周邊環境, 包裝主要旅遊點周邊之人文觀光資源,促使台灣觀光旅遊品質達到國 際水準。既有套裝旅遊線之整備係以目前已有國際觀光客前往之旅遊 區為重點,並納入周邊風景區,以整體套裝手法,優先提昇其觀光旅 遊品質,以進一步提昇國際觀光之魅力為目的。

5.1.1 北部海岸旅遊線
‧概要:
  此條旅遊線規劃分:
  (一)以台北為起點,循高速公路至基隆沿北部濱海公路到宜蘭頭 城後,取道北宜快速道路返台北,建構東北角地區之旅遊環 線。
  (二)自台北搭捷運線至淡水,沿北部濱海公路經野柳到基隆,取 道高速公路返台北,其間可自金山取道陽金公路經陽明山返 台北,為一選擇性套裝旅遊線。
  主要觀光景點涵蓋淡水、金 山、野柳、基隆、九份、金瓜石、東北角海岸、陽明山等。 改善計畫如次:
  1. 國家風景區建設:成立北海岸觀音山國家風景區管理處,並持 續推動東北角海岸國家風景區建設。
  2. 城鄉風貌改善:包括淡水、金山、野柳、基隆、金九、澳底、 福隆、頭城等地區。
  3. 道路景觀改善:包括台二線北部濱海公路、陽金公路、澳底至 瑞芳段(縣102)、北宜公路。
  4. 溫泉區建設:改善金山、陽明山溫泉區之溫泉休閒設施品質。
  5. 興建基隆海洋科學博物館。
  6. 觀光漁港:淡水漁人碼頭、富基漁港、碧砂漁港、烏石漁港。
  7. 旅遊服務中心:淡水車站、基隆市。
  8. 建立旅遊巴士系統。
‧效益:
    有效整合台北、淡水、北海岸、基隆、東北角海岸之旅遊資源, 使成為大台北都會區近郊之國際海岸觀光地區。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。


5.1.2 日月潭旅遊線

‧概要:
    日月潭屬國際馳名之觀光景點,本旅遊線計畫係以日月潭風景區 為主要目的地,建構由國道交流道經中潭(台14 線)公路前往 埔里、日月潭、溪頭等觀光名勝之景觀廊道,並整合週邊之人文 觀光資源,全面改善日月潭觀光旅遊之品質,主要觀光景點為日 月潭、九族文化村、埔里小鎮、集集、中台禪寺、溪頭森林遊樂 區、國家地震紀念地等。改善計畫為:
  1. 國家風景區建設:持續推動日月潭國家風景區建設。
  2. 城鄉風貌改善:草屯、南投市、埔里鎮、集集、水里、魚池、 鹿谷等。
  3. 觀光鐵道建設:整建台鐵集集支線並延伸至高鐵車站。
  4. 景觀道路改善:中潭公路(草屯-日月潭段)、日月潭至溪頭 道路(縣道131 線、縣道151 線)
  5. 整建溪頭森林遊樂區。
  6. 劃設國家地震紀念地。
  7. 提升日月潭地區之住宿前景及品質。
  8. 建立自台中往日月潭及溪頭之旅遊巴士系統。
  9. 建置日月潭巡迴解說巴士。
‧效益:
  重振日月潭之國際名聲,將使國際觀光之利益帶入南投地震重建區。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。


5.1.3 阿里山旅遊線

‧概要:
    阿里山乃與日月潭齊名的國際觀光景點,本旅遊線係以嘉義市為 起點,沿阿里山公路及阿里山登山鐵路建構前經阿里山及玉山國 家公園的國際觀光旅遊線。主要觀光景點包括阿里山登山鐵道、 阿里山森林遊樂區及玉山塔塔加等。其改善計畫為:
  1. 國家風景區建設:推動阿里山國家風景區之建設。
  2. 森林遊樂區建設:阿里山登山鐵路及森林遊樂區之整建。
  3. 道路景觀改善:阿里山公路及支線景觀道路。
  4. 城鄉風貌改善:觸口、石卓、奮起湖、達邦、特富野等聚落之景觀。
  5. 阿里山自來水改善計畫。
  6. 阿里山住宿設施前景及品質改善計畫。
  7. 阿里山旅遊巴士系統。
‧效益:
    重振阿里山之國際名聲,以國際觀光配合國民旅遊健全嘉義阿里 山之觀光產業。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。


5.1.4 恆春半島旅遊線

‧概要:
    此條旅遊線係以高雄市為起點,循高雄潮州線快速公路及3 號國 道至大鵬灣後沿台17 線、台1 線及台26 線至墾丁國家公園之旅 遊廊道。主要景點除高雄市外,有大鵬灣國家風景區、海洋生物 博物館、四重溪溫泉、墾丁國家公園等。其改善計畫如下:
  1. 國家風景區建設:積極推動大鵬灣國家風景區之開發建設。
  2. 溫泉區建設:整建四重溪溫泉區。
  3. 道路景觀改善:台17 線林邊至枋寮段、台1 線、屏鵝公路、 恒春至佳樂水段。
  4. 城鄉風貌改善:改善東港、林邊、水底寮、楓港、恒春、東城、 佳樂水、墾丁等鄉鎮觀光市街風貌。
  5. 建立高雄至墾丁旅遊巴士系統。
  6. 建立墾丁地區巡迴解說巴士
‧效益:
    建構南台灣的國際旅遊環境,促使高雄市成為台灣國際觀光客另 一個新門戶,帶動南部觀光產業的發展。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。


5.1.5 花東旅遊線

‧概要:
    花東旅遊線以台東、花蓮為南北兩處主要對外門戶,以太魯閣國 家公園線、東部海岸線及花東縱谷線,為其旅遊主軸;未來東部 旅遊除強調其旅遊市場的多元化外,更應加強結合生態旅遊及地 方特色,以點線面的串連,發揮東部旅遊的特點。太魯閣線與蘇 澳串連發揮其國家公園的地景特色;東部海岸以強化現有服務設 施為主,另外增加遊客停留時間,應增設國際級渡假基地;花東 縱谷則結合地方產業風貌與溫泉資源,提供不同季節的旅遊主 題,建造新興的旅遊勝地。
  1. 國家風景區建設:持續建設東部海岸及花東縱谷國家級風景 區。
  2. 國家公園建設:持續建設太魯閣、玉山國家公園。
  3. 溫泉區建設:整建知本、瑞穗紅葉、安通、金崙溫泉區。
  4. 道路景觀改善:改善台11 線、台8 線及台9 線等公路景觀如橋 樑造型、色彩、護欄、擋土牆、街道傢具、入口意象的塑造等。
  5. 城鄉風貌改善:包括吉安、鳳林、瑞穗、玉里、池上、成功、 東河、卑南等地區。
  6. 推動太魯閣地區、東海岸與花東縱谷間旅遊巴士系統,並以全 區性的旅遊接駁與串連,擇點建設轉運站。
‧效益:
  1. 發展東部成為國民渡假旅遊及吸引國際來華觀光之重鎮。
  2. 有效整合公、私部門之觀光投資計畫,推展原住民部落資源, 輔導原住民就業,促進地方經濟繁榮。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。


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5.2 開發新興套裝旅遊路線及新景點

  新興套裝旅遊路線係本前項現有套裝旅遊線整備之原則,將具有 建設為國際級觀光旅遊線之地區,在今後六年內開發出來。同時重點 開發數個具標竿效果之新景點,使台灣的觀光發展能逐步涵蓋各地 區,達成發展觀光產業振興地方經濟的效果。

5.2.1 蘭陽北橫旅遊線
‧概要:
    此條旅遊線係以台北為起點,循北宜公路(台9 號)到宜蘭後取 道北橫公路至大溪、再由北二高返台北。主要觀光景點涵蓋烏 來、坪林茶鄉、蘭陽地區(礁溪溫泉、冬山河、蘇澳冷泉、武荖 坑等)、棲蘭、明池森林遊樂區、達觀山神木群、石門水庫、鶯 歌、三峽等。改善計畫如次:
  1. 城鄉風貌改善:包括新店、烏來、坪林、礁溪、蘇澳、復興、 鶯歌、三峽、大溪等地區。
  2. 道路景觀改善:包括北宜公路、北橫公路、新店至烏來段(台 九甲)、北橫巴陵至達觀山段。
  3. 溫泉區建設:改善烏來、礁溪及蘇澳三處溫泉區之溫泉休閒設施。
  4. 成立馬告國家公園。
  5. 提升棲蘭、明池森林遊樂區之住宿能量與品質。
  6. 建立旅遊巴士系統。
‧效益:
  有效結合台北、宜蘭及北橫之旅遊資源,帶動蘭陽地區成為國際觀光地區。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:
  91 年底前完成規劃,92-94 年完成改善計畫;92-96 年進行馬告國 家公園建設。

5.2.2 桃竹苗旅遊線

‧概要:
    建設沿台3 線省道為主軸,接參山(獅頭山)國家風景區、雪霸 國家公園等風景帶之旅遊線。建設起點為龍潭經關西、竹東、北 埔、峨眉至東勢之台3 號沿線及鄰近之觀光景點。成為具客家風 情及原住民特色之旅遊帶。主要景點為六福村、小人國遊樂區、 獅頭山、北埔客家小鎮、泰安溫泉、雪霸國家公園,建設重點為:
  1. 國家風景區建設:持續推動獅頭山風景區之建設。
  2. 溫泉區建設:泰安、清泉等溫泉休閒設施整建。
  3. 景觀道路建設:改善台3 線龍潭至東勢之道路景觀。
  4. 城鄉風貌改善:包括北埔、竹東、大湖、南庄等台3 線地區鄉 鎮之觀光產業,活絡地方經濟。
‧效益:
  發展桃竹苗三縣。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。

5.2.3 雲嘉南濱海旅遊線

‧概要:
    以台南市、嘉義市為門戶、建立通往雲嘉南濱海地區各觀光景 點、生態旅遊區、人文古蹟等觀光之旅遊線。主要觀光點為台南 古都文化、四草湖/七股/布袋沿線溼地生態、鹽田風光、寺廟等。
主要建設/改善計畫為:
  1. 建設雲嘉南濱海風景區:以安平港(台江內海)國家歷史風景 區、七股/四草湖濱海溼地公園、鹽田風光為重點。
  2. 道路景觀改善:改善南濱風景區內台17 線省道及聯絡至各景 點之道路景觀。
  3. 城鄉風貌改善:改善台南市(主要觀光區週邊)、七股、將軍、 北門、布袋、東石等城鄉風貌。
  4. 建置南濱旅遊巴士:自嘉義市經82 號國道至南濱風景線及自 台南市起始遊覽南瀛海岸之旅遊巴士。
‧效益:
    建設雲嘉南濱海地區成為新興之國際級觀光帶。帶動地方鹽田、 養殖產業轉型發展產業觀光及生態觀光,創造就業機會,維繫地 方社經發展。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:
  91 年進行資源調查,92 年完成風景區評鑑;93 年設立風景區專 責機構;93-96 年進行各項建設。

5.2.4 高屏山麓旅遊線

‧概要:
    建設由高雄市經10 號國道經旗山、美濃至茂林國家風景區為主 軸之觀光旅遊線。主要觀光景點為美濃客家小鎮、不老/寶來溫 泉區、藤枝森林遊樂區、賽嘉航空運動公園、瑪家原住民文化園 區等。主要建設重點為:
  1. 國家風景區:積極推動茂林國家風景區之開發建設。
  2. 溫泉區建設:建設不老、寶來、多納等溫泉區。
  3. 興建新威至茂林之景觀大橋:串連高184 線與台27 線。
  4. 道路景觀建設:台20 線甲仙至寶來、台21 甲仙至旗山、台27 線至高樹、屏185 縣沿山道路、高184 縣道為景觀道路。
  5. 城鄉風貌改善:改善美濃、六龜、寶來、茂林、三地門、瑪家、 霧台等城鎮/聚落之風貌。
‧效益:
  發展高屏山麓地區之觀光產業、振興原住民地區之經濟。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。

5.2.5 脊樑山脈旅遊線

‧概要:
    中央山脈又稱脊樑山脈,北起蘇澳、南迄恆春半島,全長約340 公里,其中不僅多座山峰名列百岳範圍,其地形地質景觀資源、 動植物資源及原住民族文化更是獨具特色,為台灣地區重要之山 脈生態旅遊資源。本旅遊線北起宜蘭,沿台7 甲及台8 線至南投 埔里,重要旅遊點包括雪霸國家公園、合歡山、武陵、梨山、霧 社、廬山溫泉等,主要改善重點為:
  1. 國家風景區建設:參山國家風景區之梨山風景區。
  2. 國家農場建設:改善武陵、清境及福壽山農場地區之旅遊環境 及住宿能量、品質。
  3. 城鄉風貌改善:廬山、環山部落、梨山及霧社等地區。
  4. 溫泉區建設:整建廬山溫泉區。
  5. 道路景觀改善:台14 甲線、台7 甲線及台8 線。
‧效益:
  拓展台灣山脈生態旅遊線,開發國際級觀光旅遊活動,兼具生態 保育、教育及旅遊目的。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。

5.2.6 離島旅遊線

‧概要:
    此條旅遊線係以台北松山機場為起點,以搭機方式前往金門、馬 祖及澎湖旅遊後返回。主要觀光吸引為金馬戰地風光及傳統聚落 建築,菊島玄武岩海島景觀、漁村風情等。改善計畫為:
  1. 國家風景區建設:持續推動澎湖及馬祖國家風區建設。
  2. 國家公園建設:持續辦理金門國家公園計畫。
  3. 城鄉風貌之改善:金門、馬祖、澎湖群島。
  4. 道路景觀之改善:改善旅遊道路之景觀、品質及休憩設施、整 建金門自行車道系統。
  5. 機場設置旅遊服務中心:尚義機場、馬公機場、馬祖北竿及南 竿機場。
  6. 提昇住宿能量與品質:金馬、澎湖地區。
  7. 建立各離島地區旅遊巴士系統。
‧效益:
  有效整建金馬、澎湖離島之旅遊資源,使成為海上公園之國際觀光島。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。

5.2.7 環島鐵路觀光旅遊線

‧概要:
    環島鐵路觀光旅遊線以鐵路觀光之喜愛者為對象,將環島之主要 旅遊景點以鐵路(含高速鐵路及三條台鐵支線)串連,改善各停 靠車站至觀光景點之觀光有關之軟硬體設施。主要停靠站為台 北、新竹、三義、台中、彰化、嘉義、台南、高雄、枋寮、台東、 花蓮、宜蘭、福隆、台北。台北市以外之主要觀光景點為,內灣 支線(鄉村風情)、三義(木雕及舊山線懷舊之旅)、台中(市區 觀光國立美術館)、彰化(集集支線國家花卉園區)、嘉義(阿里 山)、台南(故都文化)、高雄(市區觀光)、枋寮(墾丁)、台東 (溫泉、東海岸)、花蓮(太魯閣)、宜蘭(礁溪溫泉)、福隆(東 北角海岸)。改善計畫包括:
  1. 增闢環島觀光列車。
  2. 各停靠站設施旅遊服務中心。
  3. 建置各車站至景點之旅遊巴士。
  4. 整建三條台鐵支線及舊山線。
‧效益:
  利用完整的鐵路系統建構鐵路觀光旅遊線,吸引無車族及青少年國內旅遊,及外國喜愛鐵路觀光之遊客。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年底前完成規劃,92-96 年完成改善計畫。

5.2.8 國家花卉園區

‧概要:
    為發展台灣深具潛力之花卉產業,並整合花卉產銷及研發機能, 將利用彰化縣之花卉產地條件,先透過舉辦國際花卉博覽會的方 式,逐步發展為結合花卉生產、育種、買賣交易、展覽、研發、 植物園、遊憩等多功能之國家級花卉產業園區。倣效德國聯邦公 園博覽會之理念,對低度利用或機能不當土地,由政府給予適當 補助,建立由各縣市定期競爭申請、輪流舉辦博覽會之機制,展 覽主題以環保、科技、生態、能源為原則,並透過展示創造商機, 及鼓吹人文關懷的價值觀。
‧效益:
    整合花卉產銷及研發機能,提升台灣花卉競爭優勢;強化地方綠 色相關產業;創造優質生活環境。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:規劃中。
  規劃中,目前由彰化縣政府委託辦理「國家花卉產業園區初步規 劃及可行性評估」,預期以三個月完成初步規劃作業,再依規劃 成果循行政程序報院核定。

5.2.9 雲嘉南濱海風景區

‧概要:
    雲林、嘉義及台南沿海地區有豐富的自然生態及歷史人文資源, 為台灣西部濱海地區中之極具觀光發展潛力之地區。為促進國際 級生態保育基地七股生態公園之建置,發展觀光產業,將進行雲 嘉南風景區之資源調查、規劃評估及相關產業之推動。
‧效益:
    促進雲嘉南地區生態、生產、生活之均衡發展,並透過觀光產業 之推動,增進地方繁榮。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:
  92 年完成資源調查、範圍勘定及評鑑工作。
  93-96 年設立專責單位進行建設。


5.2.10 安平港國家歷史風景區

‧概要:
    以台南安平港地區為核心,將安平舊市區之歷史遺跡、廟宇、古 堡、砲台等歷史文化資產與安平漁港、北邊的鹽水溪口附近結 合,可規劃成為一個文化、知性、藝術及親水遊憩區,提供一個 高品質、多元化的休憩場所。
‧效益:
  1. 促進國內旅遊發展。
  2. 增進國人對台灣開台史認識。
  3. 發展地方旅遊,促進地方繁榮。
  4.  
  5.  
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:規劃中。

5.2.11 國家軍事遊樂園

‧概要:
    利用台糖公司現有嘉義農場土地,由軍方提供汰舊武器、模型及相關軍事資料、紀錄整理展示,並設置戰場模擬館、戰鬥操演場、 國內外重大戰役紀錄史料展映館、世界武器與戰爭館、武器模型 資訊展售館等,寓國防軍事、武器戰爭知識之認知充實於遊憩, 為軍事迷及青少年提供休閒遊樂去處。
‧效益:
  配合雲嘉南風景區之發展,促進觀光旅遊資源之多樣化。
    ‧期程:91-94 年。
    ‧進度:規劃中。

5.2.12 故宮分院

‧概要:
    國立故宮博物院為充利用館藏與開拓展覽內容,帶中南部地區文 化藝術水準,計畫於中南部選址設立新館。分院院將址配合高鐵 場站建設選定,並配合其他相關建設,帶動高鐵新市鎮的發展。
‧效益:
  1. 實踐人民文化權,全民均能平等享有故宮文化資源。
  2. 擴大展陳空間及展覽數量、收藏比例,充分發揮博物館教育推 廣功能,同時帶動文化、經濟及觀光產業之整體發展。
    ‧期程:92-97 年。
    ‧進度:
規劃中,目前已接獲27 個申請案,刻正進行初審及篩選事宜, 將於完成評選作業後報院核定。

5.2.13 全國自行車道系統

‧概要:
    依據「綠色矽島建設藍圖」暨相關政策精神,並以「人」為核心 基本理念,規劃以休閒自行車道為串聯各區域及本身地區之「綠 廊」,逐步建構地方性路網,並銜接環島及區域路網,提供完整 休閒自行車道系統。
‧效益:
    系統性持續建構自行車路網、形成完善綠色休閒觀光路網,並結 合各縣市休閒運動設施及主要旅遊景點,帶動區域及地方發展, 繁榮地方經濟。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:持續辦理。

5.2.14 國家自然步道系統

‧概要:
    以國家步道系統為骨幹,規劃整合國家森林遊樂區、國家公園、 國家風景區等遊憩據點之步道、古道,依森林景觀遊憩資源條件 及遊憩需求,建構適合國人生態休閒遊憩之國家步道系統,兼顧 當地居民經濟與生活,並結合周邊山村社區之民宿及生態導覽系 統,發展以體驗自然野趣及山村文化為主之森林生態旅遊。
‧效益:
  1. 提供安全便利之親近山林步徑,展現台灣山林之美。
  2. 增加觀光遊憩選擇機會,提昇遊憩體驗品質,建立安全之自然 遊憩及登山環境。
  3. 活絡山村產業及經濟,創造多元就業機會,並保存原鄉文化。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:持續辦理。


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5.3 建置觀光旅遊服務網

  觀光旅遊服務涵蓋服務硬體設施之質量、軟體管理之良窳及觀光 人力資源的妥適規劃利用,為提供優質之旅遊服務品質,宜全面考量 檢討、逐步推動改善。揆諸當前影響旅遊服務最鉅而急需改善者,莫 過於地方觀光產品及服務之優質化不足,以及價格普及化不夠,如台 北都會區接待國際觀光客之旅館數量不足,且房價居高不下,影響接 待國際旅客之能量及品質,不利我國際競爭力,而簡單、乾淨且具服 務水準之平價旅舍亦普遍缺乏;其次,各觀光據點之交通系統尚無整 合系統、主要交通據點缺乏提供旅客旅遊諮詢之服務中心等,均影響 到訪旅客之旅遊便利性;此外,離尖峰時段遊客量之過大差距,造成 觀光產業人力資源調配失衡等等,都直接或間接影響旅遊服務品質。
  因此,為達成96 年來台旅客數500 萬人次之計畫目標,並提供優質的 旅遊服務,將透過觀光旅遊巴士系統及環島觀光列車之規劃、旅遊資 訊服務網之建置、一般旅館品質之提昇以及優惠旅遊套票之發行等 等,擴大吸引國際自助旅遊人士。

5.3.1 觀光旅遊巴士系統
‧概要:
    整合台灣現有各地客運公司,倣效日本「哈都巴士」系統,建立 以機埸、主要鐵路車站為起點,連接至主要旅遊地區之觀光旅遊 巴士系統(擬訂名為「寶島巴士」),以串接全島鐵路及航空運輸 系統。
‧效益:
  1. 提昇國際觀光客旅遊便利性。
  2. 建立台灣觀光旅遊巴士系統新形象。
    ‧期程:92-93 年。
    ‧進度:92 年底完成規劃整合,具可行性者自93 年起施行。

5.3.2 環島觀光列車

‧概要:
  參照現有「溫泉公主」及「墾丁之星」列車運行之模式,規劃行駛環島觀光列車。
‧效益:
  1. 與「寶島巴士」配合建構全島觀光交通服務網,提昇使用大眾 運輸工具遊客之旅遊便利性及品質。
  2. 透過環島鐵路觀光遊程設計,延長國際觀光客滯台時間。
    ‧期程:92-96 年。
    ‧進度:規劃中。

5.3.3 旅遊資訊服務網

‧概要:
    觀光旅遊之推廣基礎,在於觀光客對旅遊資訊取得之便利性及資 料之正確性與詳實程度。在資訊爆炸的現代社會中,如何讓國內 觀光旅遊資訊能迅速、正確地傳遞到世界各地,以及讓到訪旅客 均能方便獲得所需資訊或相關服務之諮詢,甚至利用網路之無遠 弗屆提供線上交易服務等等,均為推展國際觀光之重要課題。本 計畫將倣效歐洲、日本等先進國家,輔導推動各地方政府及觀光 組織在主要旅遊門戶、車站、廣場等節點,結合民間觀光業者建 置旅遊服務中心(站),提供旅遊資料及諮詢服務;並以觀光局目 前建置之觀光入口網站為基礎,整合旅館、旅行、遊樂區業者及 公部門風景區管理單位、地方政府觀光推廣單位、民間旅遊機構 等建構完整之旅遊資訊網,同時建立旅遊產品網上交易體系及訂 票、訂位系統。
‧效益:
  1. 便利國內、外觀光客於旅程中取得各類資訊及資源協助,提昇 旅遊品質。
  2. 完善之旅遊資訊服務網,可減少傳統宣傳之支出,實質宣傳可 深入市場,無遠弗屆。線上交易查詢及交易,更可提供觀光客 即時、迅速、便利之旅遊服務。
    ‧期程:91-93 年。
    ‧進度:
  91 年完成觀光局入口網站建置,並持續整合相關資訊、增強系 統功能;92 年起補助各縣市政府設置服務點。

5.3.4 一般旅館品質提昇計畫

‧概要:
    為因應今後觀光客之倍增,現有國際觀光旅館無法滿足實際需 求,必須積極輔導一般旅館,以優惠融資協助其設備及服務品質 之改善達到國際水準,以服務國際旅客。
‧效益:
    提昇一般旅館接待國際旅客之能量、強化國際競爭力,預計輔導 改善2 萬間客房,助益國際觀光客源之開發。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:
  91 年完成輔導辦法研訂,92 年及93 年各以輔導1 萬間客房數為 原則。

5.3.5 優惠旅遊套票

‧概要:
    配合「國民旅遊卡」之發行,協調旅行業、旅館業、遊樂區業甚 至餐飲、交通等業者,協調規劃設計非假日之優惠旅遊套票,並 配合宣傳行銷,吸引國內外觀光旅客,並便利其遊程之安排;落 實公務員休假旅遊補助制度,振興鼓勵國人在國內及非假日旅遊。
‧效益:
  1. 有助吸引國際人士來台自助旅行。
  2. 鼓勵國人之非假日旅遊,刺激國內消費,提振經濟景氣。
  3. 有效平衡離尖峰旅遊差距。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:91 年度完成協調規劃,92 年起發行。


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5.4 國際觀光宣傳推廣

  國際觀光客是賺取觀光外匯的對象,同時也是平衡國民旅遊離尖 峰差距的必要客源,為健全我國觀光產業之發展,拓展足夠國外觀光 客源乃必須正視並積極辦理事項。台灣雖有美麗的自然風光及豐富的 人文觀光資源,然因宣傳不足,始終未能在國際上廣為人知,世人多 認為台灣乃工業之島,在觀光版圖上不具地位。鑒於觀光資源及旅遊 產品必須透過有力之宣傳及行銷推廣,才能達到吸引國外人士來台觀 光的效果。本計畫將針對主要及次要客源市場之開拓、推動「2005 觀 光年」活動及充分運用各部會駐外單位之宣導功能,積極提昇台灣觀 光新形象,有效吸引國際觀光客。

5.4.1 客源市場開拓計畫
‧概要:
    本計畫為達到國際觀光客在96 年為200 萬人次、及國際來台旅 客數達500 萬人次之目標,則必須針對目標市場加強研擬配套行 銷措施,如深耕日本、香港、東南亞及美國等既有主要目標市場 的觀光推廣計畫包括延長商務旅客停留時間、鞏固銀髮族重遊市 場及吸引年輕人、女性、修學旅行、華裔等新客源市場。另對次 要目標市場方面則應以長遠之目標加以開拓,並以紐澳、英、法、 德等國為重點。
‧效益:
  1. 增加外匯收入,平衡觀光部門之外匯收支逆差。以96 年來台 旅客達到500 萬人次計之,觀光外匯收入約可達70 億美金。
  2. 以國際來台旅客填補離峰時間國內旅遊客源之不足,可健全觀 光產業之營運,降低尖峰時間觀光產品之價格。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:規劃中。
  在簽證及航班等相關條件之有效配合下分年追求以下目標:
  2002 年來台旅客達290 萬人次;
  2003 年來台旅客達320 萬人次;
  2004 年來台旅客達360 萬人次;
  2005 年來台旅客達400 萬人次;
  2006 年來台旅客達450 萬人次;
  2007 年來台旅客達500 萬人次。

5.4.2 2005 台灣觀光年

‧概要:
    推動台灣觀光年旨在向國際宣示我國積極推展觀光的作為,吸引 國際人士來台旅遊,觀光年活動亦具有凝聚全國各行各業共同致 力做好接待觀光客的工作之意義。
‧效益:
  1. 藉舉辦觀光年活動提高台灣觀光形象,有效吸引國際人士來台。
  2. 可藉舉辦觀光年活動整合各觀光產業,提升旅遊服務水準。
    ‧期程:91-94 年。
    ‧進度:
  規劃中,分年工作目標如下。
  2002 年宣布訂2005 年為台灣觀光年及擬定工作計畫。
  2003 年整合國內觀光業界資源擬定促銷方案。
  2004 年配合國際觀光宣傳向國外行銷觀光年優惠方案,並與國 外     業者共同促銷。
  2005 年舉辦各種觀光年活動。

5.4.3 2008 台灣博覽會

‧概要:
    經過六年國家發展重點計畫的建設,台灣已經是亞洲民主最成 熟、發展最精采的國家。2008 年是台灣大選年,也是北京奧運 年,如能同步舉辦大型博覽會,展覽主題暫定為:「文明新視野、 科技最前線」,並充分運用2005 年已通車之高速鐵路,以高鐵沿 線新市鎮做為展場規劃。藉此機會展現台灣風貌,讓世界認識新 台灣,讓世界接觸新台灣,可充分達到「吸引遊客、行銷台灣」 的目的。台灣並非BIE 會員國。因此,2008 台灣博覽會將由台 灣自行辦理。自籌備開始即可辦理暖身活動,加速觀光建設。
‧效益:
  1. 以「拼建設,趕進度」的策略來舉辦2008 台灣博覽會,促使國 家發展重點計畫之各項建設能如期如質完成。
  2. 展現台灣風貌,讓世界認識新台灣,充分達到「吸引遊客、 行銷台灣」,大幅提升台灣國際知名度及形象的目的。
    ‧期程:92-97 年。
    ‧進度:規劃中。


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5.5 發展會議展覽產業

  國際化是21 世紀全球各大城市發展必須面對的重要課題,目前國 際文化經貿關係已逐步取代了傳統的國際政治關係,又因為國際經貿 文化活動係透過各國城市網路來聯繫,因此每一城市無不希望成為城 市網路之重要樞紐。而所謂國際都市,不在於規模之大小,而在於有 無面對世界的重心。會議展覽產業(MICE , Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions)受到各大城市的重視,主要因為它帶給地方乘 數經濟效益,其關連產業如旅館、航空公司、餐飲、印刷、公關廣告、 交通、顧問公司、旅遊業等都將受惠。而國際會議、展覽在一個城市 舉辦數量之多寡,攸關該城市國際化之程度,因此世界各大都市紛紛 成立會議局,並全力爭取國際會議前去召開或舉辦國際展覽,俾造就 一個會議觀光都市。由於國際會議的發展狀況普遍被認為是評量某一 地區繁榮與否暨其國際化程度的重要指標,因此許多城市就把發展國 際會議產業當成填補產業空洞化或是一種新時代城市發展的策略。

5.5.1 國際會展設施
‧概要:
    一個城市要成為國際觀光都市,除了受該國之整體政經實力暨全 球或區域國際組織體系之外在條件影響外,並受該城市本身條件 之限制。就台灣各大城市發展會議產業內在條件而言,有些條件 是屬於先天的,如天然景觀,山川河流等;有些則是屬於後天的, 如城市歸劃、文化風氣、社會治安與交通建設等。另一部份影響 會議產業政策之成敗,則是政府整體施政方向之考量,而國內各 大都市普遍存在會議展場不足之問題,已成為政府推動會議觀光 產業首要思考的方向。
‧效益:
    台北世貿中心與國際會議中心啟用迄今,每年吸引數十萬國際人 士來台參觀和開會,由此可見發展MICE 產業對提升國家形象和 增進外國人士對我民眾與社會瞭解之效益是難以估算的。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:規劃中。

5.5.2 獎勵機制

‧概要:
    產業振興除了經濟之誘因、民間力量之投入外,政府的政策指引 尤其深具影響力。我國並非聯合國會員,許多全球性組織無法加 入,要吸引相關組織之會議前來開會十分辛苦,況且在爭取主辦 會議的過程中,還要面臨其他城市的競爭,因此要脫穎而出必須 政府部門有效的支援。建立具體實質獎勵補助措施,配合民間活 力,俾帶動整體會議產業之發展,已成為現行政府施政重要策略目標。
‧效益:
  1. 提升台灣面對世界重心的份量,吸引跨國公司將總部或區域營 運中心設於台北。
  2. 吸引政府或非政府組織設於台北,或將台北當作國際會議中 心。
  3. 創造各相關行業就業機會,吸引國際菁英到台北工作,使台北 成為服業之國際重鎮。
  4. 提升國際形象,增進與外國之文化交流,拓展國際視野,增加 觀光外匯收入。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:
  規劃中,91 年完成獎勵補助機制之研擬,92 年起依申請需求給 予補助,包括爭取會議補助、會前探勘補助、籌辦會議行政費用 補助暨按出席人數補助及會議旅遊補助。

5.5.3 專業人才養成制度

‧概要:
    籌辦國際會議需要各方面專業人才的結合,專業人才中的靈魂人 物是專業會議籌辦人(Professional Convention Organizer,PCO 或 meeting planner),專業會議籌辦人需要懂得籌辦國際會議的各項 細節,再經由專業會議籌辦人尋找適當的各種專業人才共同合 作,如專業視聽人員、同步翻釋人員、旅遊人員等。專業會議籌 辦人的經驗相當重要,因此在爭取重要國際會議時,專業會議籌 辦人過去承辦大會的經驗也成為競標時重要參考的因素之一。
‧效益:
  提升會議產業人才素質與競標國際會議之實力。
    ‧期程:91-96 年。
    ‧進度:
  規劃中,91 年完成PCO 人才培訓計畫之規劃,92 年開始各項人 才培訓及養成工作。


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