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資 訊 軟 體

  台灣目前主要的資訊軟體包括:系統軟體、瀏覽器、工具軟體、中文資訊處理軟體、CAD/CAM、遊戲軟體、中介軟體、教育軟體、嵌入式軟體、程式開發軟體、分散式運算、群組軟體、虛擬實境、網路通訊應用軟體、智慧型受管軟體、多媒體軟體、資訊檢索/傳遞軟體、資訊安全軟體與企業應用軟體等。

產業現況

  2005 年我國資訊服務業 (廣義的資訊軟體產業)市場營收 已超過 新台幣 1, 600 億元;而相對於國外委外服務( Outsourcing)盛行,國內較傾向於組織內部資訊單位自行開發、修改、維護軟體以及教育訓練,委外比例不到30%,這群散落在各公民營機構之 軟體大軍對我國資訊化發展扮演著舉足輕重之角色。

   資策會 MIC分析目前台灣資訊軟體工業的產值相較資訊硬體工業產值不高,不到資訊硬體工業產值的1/2,此與目前全球資訊軟硬體產值比是7比3的狀況正好相反,由此可見我國軟體產業還有極大的發展空間。 外商則看準台灣資訊安全市場成長力道強勁,台灣企業界近年越來越重視資訊安全,可望成為亞洲地區重要的資訊安全市場。因此, 2006年世界知名軟體廠商Check Point正式在台設立分公司。為積極開闢台灣市場,Check Point未來除將設置專職主管負責拓展銀行及金融圈的業務外,並將提升自身與國內經銷商的技術人員數量,以強化服務能力。

   此外,科技產業情報分析與諮詢顧問公司- IDC(International Data Corporation,國際數據資訊)於2005年12月中所發表的「2005年上半年企業資源管理(Enterprise Resource Management, ERM)軟體追蹤半年報」顯示:台灣ERM軟體市場將以4.9%的年複合成長率(CAGR)成長,預估市場總營收將在2009年達到5,290萬美元。根據這項研究,台灣ERM軟體市場成長動力主要來自大型企業舊系統的升級與汰換,及中小企業的新系統添購。此外,隨著企業績效及流程管理愈來愈受到重視,預期未來企業績效管理(Business Performance Management, BPM)相關應用軟體將成為企業下一波導入重點,成長率將超過其他功能應用市場。

  政府近年也積極推動發展資訊軟體產業政策,預計至 2008年我國資訊軟體工業營收可達3,000億新台幣,出口值600億台幣的成長佳績。

表 我國資訊服務業發展目標

單位:新台幣億元
項  目 2002年 2008年 複合成長率
總營收 1,543 3,000 11.7%
出口值 139 600 27.6%
資料來源:資訊工業年鑑,2005年。

產業未來展望

  根據「國際數據資訊」(IDC)之調查報告指出,全球商業軟體達1,750億美元之市場規模,對政府經濟有舉足輕重之影響,每年商業軟體所帶動之企業運用,如人才僱用、銷售營收等,己帶給全球政府近3,300億美元之年度營收,顯示軟體商業之重要性,因此台灣可以考慮整合資訊科技、通訊以及家電產品三大類別,以創新型式的產業,發展新型態的商業模式,抓住下一波經濟的潮流,尤其未來台灣在半導體、顯示器與軟體產業,都有良好的發展機會,軟體人才預計將在數位家電(IA)的發展上扮演愈益重要的角色。未來軟體業更可扮演台灣硬體產業的整合平台,幫助提昇台灣硬體的附加價值,一同因應後PC時代的挑戰,而未來台灣的商用軟體、電子化(e-Business)軟體、及服務也將有機會堀起。過去許多不瞭解國內軟體產業人士,常常批評國內沒有像SAP或Oracle這樣成功的軟體業,但或許沒有注意到,在亞洲像日本這樣先進的國家,也並未發展出成功的商業軟體公司。然而,過去二十餘年台灣本土商業軟體公司並非沒有在進步,從早期MRP、MRP II,到現在的ERP軟體,以及SCM軟體也有公司開始投入,尤其是ASP方面也蓬勃發展。由於東方文化的商業文化與西方商業文化有某些差異,因此如SAP等大型軟體可能在東亞地區會有其限制存在。此時,幾個由華人掌控經濟命脈的東亞國家中,不難發現台灣商業軟體是走在最前面的。未來,具東方經營思考的商業套裝軟體,在電腦化與電子化蔚為企業風潮下,相當有機會掘起。
  由於全球軟體與資訊服務產業之產值,預計將於2006年首度突破硬體產業之產值,比重將達資訊產業的52%,顯見軟體產業對於國家經濟之影響。不過,目前國內軟體業者過度著眼於內需市場,迥異於全球業者朝大型化、專業化及多元化的角度發展,並積極拓展國際市場的經營模式,而這也造成台灣資訊軟體業產值遲遲未能大幅提昇的瓶頸。目前台灣軟體更已面臨印度與中國大陸軟體產業快速成長的重大挑戰,軟體業者應儘速建立軟體元件化的商業模式與開發能力,遵循業界標準與建立軟體元件化制度,在台形成「垂直分工、水平整合」的軟體聚落,迅速形成軟體分工體系,提昇軟體品質及穩定性,上下游供應鏈間才能互通,藉此加快系統建置速度,降低開發與維護成本,增加規模報酬。此外,軟體產業的核心價值在於智慧財產權,因此,政府與企業如何落實智慧財產權的保護,也是未來台灣軟體產業進一步發展的重要課題。

NICI方案

  行政院於民國90年12月26日通過以「e-Taiwan」為願景的「國家資訊通信發展方案」(NICI方案),預估未來五年將投入至少新台幣400億元的經費(不含各部會原本的資訊預算),以期於民國95年完成「電子化政府」、「產業電子化」、「網路化社會」與「基本建設」的推動。在NICI方案的推動下,政府對於「電子化政府」、「產業電子化」與、「網路化社會」與「基本建設」等四個領域的投資,除了建構出整體的國家資訊應用環境,更為資訊軟體業者帶來龐大內需市場商機,以刺激目前市場低迷的景況。

發展策略

  軟體產業方面,將重心置於網路多媒體上,希望將台灣建設為「亞太地區最具規模的網路多媒體製作中心」,透過規劃、推動旗艦型計畫(如數位多媒體智慧城、培養世界級EB廠商等),以創新生活流行的Internet應用,來強化產業總體競爭力、建構全球策略合作。重點發展領域包括世界級E-Business計畫、地球村數位學習中心、新世紀寬頻網路行動社會。藉由強化產業總體競爭能力、建構全球策略合作、健全網路服務環境、提升台灣資訊應用水準。目標產值由2000年產值達12.9億美元,提高至2006年產值達171億美元,成為台灣發展知識/數位經濟之標竿產業、成為建構eTaiwan之火車頭工業、成為傳統工業轉型之觸媒工業、並成為台灣整體產業發展競爭力提升之平台。

關於資訊軟體產業詳細的資訊,請參考經濟部網站中華民國資訊軟體協會


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